AZX - новые автозапчасти УКРАИНА. Дизельные форсунки. Пневмоподушки TIR. Пневмоамортизаторы.

Доставка по Украине, оплата при получении.  Телефоны: (050)430-98-00 (067)332-20-50 г. Луцк  
 

Гарантия качества запчастей AZX

Мы внимательно следим, чтобы автозапчасти, которые мы продаем, были оригинальными. Ведь только в этом случае мы можем гарантировать качество и надежность, которые производитель заложил в свои запчасти.

В первую очередь мы продаем автозапчасти, котрые поставляются на конвейер. Производители таких автозапчастей тщательно следят за их качеством, и процент брака практически стремится к нулю.

Гарантия распространяется только на заводской брак!

Если все же запчасть, которую Вы приобрели в нашем интернет-магазине вышла из строя раньше положенного срока и Вы подозреваете, что причина - брак производителя, а не:
- неправильные действия мастера;
- неправильные условия эксплуатации (например, перегруз, плохие дороги, плохое топливо);
- сопутствующие неисправности, ставшие первопричиной выхода запчасти из строя;


необходимо вернуть нам запчасть для проведения экспертизы, выявления брака, замены или возврата денег.

Но сначала нужно будет доказать, что все было сделано правильно!

для этого важно:

- проводить ремонт в официальном сервисе, который имеет соответствующие сертификаты;
- предоставить Акт выполненных работ по установке данной запчасти с указанием, какие еще запчасти были заменены и какие еще работы проводились на авто (заказ-наряд на работы);
- предоставить заключение СТО о предполагаемом браке (рекламацию) с подробным описанием обнаруженного дефекта.

Запчасть в упаковке, с перечисленными выше документами отправляется нам, и мы ее отправляем на экспертизу. По результатам которой принимается решение о замене или возврате денег.

ВАЖНО! Экпертиза  - это не гарантия возврата денег! В 90% случаев экспертиза вскрывет неправильный ремонт.

Возврат денег производится в течение 14 рабочих дней, при условии подтверждения брака производителем, на карточный счет за вычетом комиссии за перечисление денежных средств.

Резюме:

100% гарантийное обслуживание можно получить только на официальном сервисе с приобритением запчастей у них. При этом сумма переплаты может быть весьма существенной, а качество работ и выполнение гарантийных обязательств могут быть неудовлетворительными.

НО! Покупая и устанавливая запчасть на стороне с целью экономии, Вы существенно снижаете Ваши возможности предъявлять претензии по гарантии. Помните это!